Az internetet, okostelefonokat és egyéb, mára szükségessé vált technológiai fejlesztéseket használó emberek milliói számára világszerte jól ismert jelenség a modern kommunikációs eszközök életünket átalakító hatása. Például a keresők használata információ eléréséhez, tanfolyamok és egyetemi előadások online hallgatása, a pénzügyi tranzakciók és a vásárlás, a zenehallgatás, a video anyagok és internetes játékok egyre hétköznapibbá válnak. Más internet alapú tevékenységeknek azonban még van hová fejlődniük; a legjelentősebb közülük a telegyógyászat – a modern kommunikációs eszközök használata egészségügyi szolgáltatások széles választékához olyan páciensek számára, akik fizikai értelemben távol vannak a gondozótól. Mivel a gondozó és a páciens kapcsolatát rendszeresebbé teszi, az IT technológiák révén az egészségi problémák korábban észlelhetők és kezelésük jobb eredménnyel járhat, amely egy hosszabb és boldogabb élet lehetőségét nyújtja az embereknek. A telegyógyászat segítséget nyújthat a krónikus betegségekben szenvedőknek, hogy normálisan dolgozhassanak és élhessenek, továbbá lehetővé teszi Amerika időskorú lakosságának, hogy saját otthonukban maradjanak ahelyett, hogy az intézményi berendezkedést kelljen választaniuk.

Az E-Telehealth Solutions (UK) Plc. vezetősége a Global Monitoring technológia úttörőjeként pozícionálta a vállalatot. A csúcstechnológiájú, megbízható monitorozó eszközök alkalmazása lehetővé teszi az E-Telehealth Solutions (UK) Plc. számára, hogy az életjeleket s a vér glükóz szintjét folyamatosan monitorozza olyan szervezetek számára, amelyek komoly erőfeszítéseket tesznek, hogy a kórházba szállítások és a sürgősségi beszállítások számát csökkentsék.

E technológiákra támaszkodva az E-Telehealth Solutions (UK) Plc. megszerezte Global Telehealth Solutions, Inc. által fejlesztett és szabadalmaztatott programok nemzetközi kizárólagossági jogait, az Egyesült Államokat és Latin-Amerikát kivéve. Valamennyi program számítógépes meghajtású, lehetővé téve az E-Telehealth Solutions (UK) Plc. számára, hogy páciensek százezreit szolgálják ki. Ezeket a programokat egyszerű páciens interakcióra és a kivételek kezelésére tervezték, nem pedig nagy páciensalapra.